CERTIFICACIÓN DE COMERCIANTES FORTALECERÁ DESARROLLO DEL CENTRO HISTÓRICO

Irapuato se posiciona como el único municipio en el estado que brinda capacitación a comerciantes semifijos del Centro Histórico, con el objetivo de obtener la certificación en atención al cliente por parte del Centro de Capacitación para el Trabajo Industrial (Cecati).

Así lo informó Alejandro Miranda Guzmán, coordinador general del Centro Histórico, quien explicó que la capacitación, titulada “Habilidades en Competencias Profesionales sobre Atención al Consumidor”, busca fortalecer el trato al cliente y mejorar los servicios que ofrecen los comerciantes.

Actualmente, 56 de los 144 comerciantes registrados ya participan en el proceso de capacitación y, en las próximas semanas, se sumarán los restantes.

Durante esta jornada de formación también participaron distintas dependencias municipales. El Sistema DIF Municipal abordó temas como la violencia familiar y el trabajo infantil, mientras que el Instituto Municipal de las Mujeres Irapuatenses (Inmira) promovió la concientización para erradicar la violencia de género. Por su parte, la Coordinación del Centro Histórico presentó un decálogo de buenas prácticas para quienes desempeñan esta actividad.

Valeria Alfaro García, presidenta del Sistema DIF Municipal, explicó que se entregó un código QR a los asistentes, a través del cual pueden contactar al sistema o hacer reportes directamente al número 072.

Pedro Vázquez Olvera, comerciante del Centro Histórico, compartió su experiencia y destacó los beneficios de esta iniciativa.

Estas acciones forman parte del eje estratégico “Tu Economía Local”, incluido en el Plan de Gobierno Municipal encabezado por la presidenta Lorena Alfaro García.